CONDITIONS GENERALES DE VENTE
NKS — NONM' KA SOUFE / DERNIERE MISE A JOUR : 30 JUILLET 2026
00 — VENDEUR
SolAppli — Quartier Gondeau, 97232 Le Lamentin — SIRET : 497 789 958 00012 — contact@nks-shop.fr
01 — OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site nks-shop.fr par SolAppli à destination de tout acheteur (ci-après « le Client »).
02 — PRODUITS
Les produits proposés sont des t-shirts et articles textiles de la marque NKS — Nonm' Ka Soufè, fabriqués à la demande par Printful.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Des variations mineures de couleur peuvent exister selon les écrans.
03 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. SolAppli étant auto-entrepreneur, la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI).
NOTE IMPORTANTE — Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
04 — COMMANDE
La commande est validée à réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
05 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire). La transaction est sécurisée par chiffrement SSL. SolAppli ne conserve aucune donnée bancaire.
06 — FABRICATION
Les produits sont fabriqués à la demande par Printful après validation du paiement. Le délai de fabrication est de 2 à 7 jours ouvrés.
Le délai de livraison est ensuite de 3 à 10 jours ouvrés selon la destination (France, DOM, Union Européenne, international). Les frais de port sont calculés et affichés lors de la commande.
07 — LIVRAISON
La livraison est assurée par les transporteurs partenaires de Printful. Le Client reçoit un numéro de suivi par email dès l'expédition.
SolAppli ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.
08 — RETOURS
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits fabriqués à la demande et personnalisés sont expressément exclus du droit de rétractation de 14 jours.
PRODUIT DÉFECTUEUX — En cas de produit défectueux ou d'erreur de fabrication avérée, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception à contact@nks-shop.fr.
09 — RECLAMATIONS
Toute réclamation doit être adressée à : contact@nks-shop.fr avec photo du produit à l'appui. SolAppli s'engage à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.
10 — RESPONSABILITE
SolAppli ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits. La responsabilité de SolAppli est limitée au montant de la commande concernée.
11 — PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site (textes, logos, visuels, marque NKS) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12 — DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Client peut recourir à la médiation de la consommation.
